Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago. Nuestros pedidos se envían a través de las empresas de mensajería DHL y SEUR y el plazo de entrega estimado es de 24-48 horas laborables.
La entrega se considera efectuada a partir del momento en el que el/los productos ha/n sido puesto/s a disposición del comprador o de un tercero debidamente autorizado por éste, para la recepción en el lugar de envío indicado por el mismo comprador.
La cía. de transporte realiza dos intentos de entrega en el domicilio indicado.
Si en el momento de la entrega del envío en la dirección indicada por el comprador, este se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. (Existe la posibilidad de recoger el envío en la delegación que corresponda). Si transcurridos cinco días naturales desde la fecha del aviso, el usuario no se pone en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, el pedido será devuelto a Babyauto y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno que en su caso correspondan.
Los gastos extra derivados de posibles errores por parte del comprador al facilitar la dirección de entrega correrán a cuenta del mismo.
Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Babyauto se esfuerza por respetarlos pero no sólo dependen de nosotros sinó también de las empresas de transporte. En fechas de alto volumen de envios como Navidad, Black Friday o Rebajas debio al alto volumen puede ocasionarse algún retraso.